導入から活用まで充実のサポート

スムーズな導入
社労夢Company Edition
活用を支援します!

社労夢のご利用でお客様の業務効率化が進むよう全力でサポートします。
導入時は、ご利用中の人事・給与システムから出力したデータを社労夢へ取り込む処理をお手伝いします。
導入後は、サポートサイトや電話サポート等で、システムのご利用に関する問い合わせに、わかりやすく対応しスムーズな運用までを支援します。

導入時
チューニング
※オプション

お使いの人事・給与システムを解析し、
CSVで手続きデータを生成

現在ご利用中の既存の人事・給与システムの各種データを社労夢に取り込んだり、ご利用中のマイナンバー管理システム(*)との連携処理を、御社の状況・ご要望に応じて3つの支援レベルで対応します。
人事・給与システムと社労夢がデータ連携することで、ご利用中のシステムや既存のデータを活用して、社労夢から各種申請が行えるようになり大変便利です。二重登録の手間や、誤りを削減できます。
*連携システムについては事前検証が必要です。

  • 人事情報管理システム連携
  • 給与計算システム連携
  • マイナンバー管理システム連携
専任担当者に確認しながら自社で設定したい

チューニング支援

専任のスタッフによる
設定から運用まで
サポートサービス

人事・給与システムから出力されたデータを社労夢に取り込む設定を企業ご担当者様側で実施いただきます。設定の方法や必要な情報について弊社からご提供し、運用に乗るまでをサポートします。社内でノウハウを持っておきたい場合や、予算を押さえたい場合などにおススメ。以後、修正が発生した時はお手元での調整が可能になります。
*社労夢のレイアウトに合わせて取込項目の編集が必要です。

チューニング支援
面倒な初期設定作業はすべて任せたい

簡易チューニング

初期代行サービス

人事・給与システムから出力されたデータを社労夢に取り込むための様々な初期設定を、貴社とお打ち合わせや調整を行い、エムケイシステムが行います。設定後、企業ご担当者様は自社での運用を即スタートできます。
初期設定にじっくり取り組める担当者が不在の場合におススメ。
*社労夢のレイアウトに合わせて取込項目の編集が必要です。

チューニング支援
手続きが多いのでシステムとの連携をもっと便利にしたい

フルチューニング

カスタマイズサービス

人事・給与システムから出力されたデータを社労夢に取込できるように専用プログラムを開発し、併せて取込設定もエムケイシステムで行います。通常、社労夢にデータを取込む際は社労夢の取込レイアウトに合わせて項目を編集する必要がありますが、予め取り決めた変換ルールを設定することで人事・給与システムから出力されたままの状態から取込むことが可能になります。大量データの処理や処理頻度が高い場合に運用効率が上がります。
カスタマイズによって、取込前と取込後のデータの差分を判断して手続きが必要なデータを自動抽出させることも可能です。

チューニング支援

Before

チューニングなし

人事・給与システムに登録した従業員データ賃金データを、改めて社労夢に登録する必要があり工数増大でミスも増える。

チューニング支援

After

チューニングあり

会社の運用にあったカスタマイズにより、二重登録の手間がなくなり、各種手続き申請までの流れがスムーズに。

チューニング支援

活用時
サポートコンテンツ

知りたい情報がすぐに探せて、
運用の悩みを解決

サポートセンターでは電話やメール・訪問指導(有償)はもちろん、
FAQサイトをはじめとするお役立ちコンテンツをご用意し、
スムーズな運用をご支援いたします。

  • サポートサイト マニュアルダウンロード
  • サポートサイト FAQ
  • 電話・メール、有料の訪問指導

サポートサイト

専任のスタッフによる
設定から運用まで
サポートサービス

バージョンアップ情報のご案内や、各システムや機能ごとのマニュアルをいつでもダウンロードいただけます。
FAQサイトでは、よくある質問や、年度更新、算定など時期的な内容をピックアップし、知りたい答えに辿り着ける仕組みをご用意しています。

チューニング支援

サポートコンテンツ

電話サポート

つながって、答えがわかる、電話サポートとして好評を頂いています。
メールでの対応や、遠隔操作でのご説明も可能で、新たな使い方のご提案も実施しています。

チューニング支援