（受付終了）【社労夢全国会×MKSYSTEM共催】
知っておきたいカスタマーハラスメントの知識と対策
～ハラスメントの無い明るい社会を目指して～

カスタマーハラスメントというワードを様々な媒体で見かける昨今ですが、本セミナーでは、カスハラ対策で数々の現場対策を実施されている城先生を講師にお迎えし、社労士にかかわるカスタマーハラスメントに関する最新動向のご紹介や、実際に職場環境の改善や従業員の保護につながる対策について具体例を交えてわかりやすくご紹介いただきます。

【セミナー概要】
・定義と判断基準
・対策の基本的な枠組み
・増長させないために
・行為別対応例
・対策チェックシート

講義の後半は、ご参加される社労士のみなさまが今、お悩みになられている問題に回答いただける時間も予定しております。
ご興味がある先生はお早めにお申し込みください。

ご参加で、関連書式のサンプルをプレゼント！
関連書式のサンプルの内容
・「基本方針」の例
・「顧客向け通知書」の例
・「報告基準」の例
・「対応法」の例
（※質疑応答はセミナーの最後にZoomのQ&Aで行います。）